Solución industrial
distribución en tres fases
Solución industrial
distribución en tres fases
De la empresa al cliente final y de ahí a su socio comercial. Genere valiosos pedidos de clientes finales y ofrézcales cómodas soluciones completas sin salir del canal de ventas en tres fases.
De la empresa, al cliente final, al socio comercial
La distribución en 3 etapas
Ofrezca a sus socios comerciales pistas valiosas que usted mismo no puede utilizar. Los socios comerciales pueden ser comerciantes, talleres, etc., es decir, contratistas.
Cliente final
Generación de clientes potenciales
Mayorista y fabricante
Cualificación y gestión de clientes potenciales
Socio comercial
Realización del proyecto
Distribución automatizada en tres etapas
Automatización del marketing
en ventas en tres fases
Todo el proceso de nuestra solución sectorial para ventas a tres niveles se basa en un software alemán de automatización del marketing. Obtenga más información aquí.
En Zander Digital Services utilizamos de forma estándar y exclusiva el software de automatización de marketing Evalanche del desarrollador de software SC-Networks, con sede en Starnberg.
Evalanche de SC-Networks es una de las soluciones de software líderes en el campo de la automatización del marketing y socio de Zander Digital Services desde hace muchos años. Evalanche ofrece mucho más que un simple envío de correo. La plataforma de automatización de marketing nos ayuda a nosotros y a nuestros clientes a digitalizar y, sobre todo, a automatizar complejos procesos de marketing y ventas.
La solución sectorial desarrollada por Zander Digital Service (ZDS) comprende esencialmente la Plataforma de automatización del marketing de Evalanche. Para ello se ha creado un proceso de eficacia probada que ayuda de forma óptima a los fabricantes y mayoristas de los sectores eléctrico y de calefacción, ventilación y aire acondicionado en la generación y gestión de clientes potenciales, así como en la retención de clientes, mediante la automatización y la transparencia.
Ámbitos concretos de aplicación en las ventas a tres niveles:
- Generación de clientes potenciales mediante formularios web
- Almacenamiento y gestión de perfiles compatibles con la protección de datos
- Correspondencia automatizada de perfiles de requisitos (cualificación de clientes potenciales)
- Comunicación automatizada a lo largo del proceso previamente definido
- Sincronización permanente de datos con cualquier sistema integrado en el proceso (por ejemplo, sistema CRM)
Gracias a Evalanche como plataforma de automatización de marketing «Made in Germany» y a los muchos años de experiencia en el sector de la ZDS, las empresas de climatización y electricidad pueden confiar en el cumplimiento de la GDPR, la asistencia en alemán, un modelo de costes transparente, métodos probados y un breve plazo de comercialización.
Además, ambos socios están arraigados en un sólido ecosistema de otros proveedores de software y utilizan ellos mismos sus soluciones. ZDS, en particular, ofrece a los mayoristas de HVAC y electricidad experiencia tanto desde la perspectiva de proveedor de servicios como de usuario. Estamos orgullosos de ser Gold Partner de Evalanche.
Las ventajas del software:
„Made in Germany“
Seguridad de la información y protección de datos de conformidad con el RGPD
Centros de datos de alto rendimiento con certificación TÜV en Alemania
USE Case
lumina-bad.de
Zander Digital Services konnte mit der ZANDER-GRUPPE bereits diverse B2C2B Projekte erfolgreich umsetzen, vor allem im Zusammenhang mit der Lumina Badausstellung, einer Marke der ZANDER-GRUPPE.
La distribución en tres fases explicada de forma sencilla
El proceso
No deje su tráfico por ahí. Utilícelo. Usted, sus socios comerciales y el cliente final saldrán beneficiados.
Una situación en la que todos salen ganando.
1
Sensibilización e interés
Los anuncios en Google y las redes sociales generan más tráfico para el fabricante o el mayorista. Cuando los usuarios hacen clic en el anuncio, se les redirige a la página de destino.
2
Generación de clientes potenciales
En la página de destino correspondiente, el cliente final recibe más información sobre el tema y puede introducir sus datos en el formulario de contacto si está interesado en un servicio de consulta.
3
Cualificación de clientes potenciales
Basándose en criterios previamente definidos, el software envía automáticamente una solicitud por correo electrónico a los socios comerciales adecuados. Al primero que responda se le adjudica el contrato y un plazo de tramitación del proyecto predefinido.
3
Lead Qualifizierung
Anhand von zuvor definierten Kriterien versendet die Software automatisiert eine Anfrage via Email an geeignete Businesspartner. Wer zuerst reagiert, erhält den Zuschlag und eine vorgegebene Projektbearbeitungszeit.
4
Übermittlung
Ist ein Lead komplett übergeben worden, kann der jeweilige Businesspartner bequem über den Browser via Login auf sein Cockpit zugreifen. Dort behält er den Überblick über die erhaltenen Aufträge und kann den aktuellen Projektstatus reporten.
5
Übernahme
Der Businesspartner nimmt Kontakt zum Endkunden auf und kümmert sich um dessen Anliegen. Muss der das Projekt doch wieder abgeben, landet es erneut im Pool und wird an alle verfügbaren Businesspartner ausgespielt.
6
Reporting
Abhängig von der Projektart erfragt die Marketing Automation in definierten Zeiträumen beim Businesspartner ein Reporting zum Projektfortschritt. Der reportet dem Großhändler oder Hersteller, wie er den Lead weiterbearbeitet hat und wie der aktuelle Status ist.
7
Datenanalyse
Die verarbeiteten Daten aus dem Prozess befinden sich zunächst in der Marketing Automation Software und lassen sich, wenn gewünscht, in das CRM übertragen, damit jeder Mitarbeiter zu jeder Zeit dieselben Informationen zum Projektstatus hat.
8
CRM
Während des gesamten Prozesses findet eine permanente Statusabfrage zwischen den Systemen statt. Die verarbeiteten Daten aus dem dreistufigen Vertriebsprozess werden u.a. mit der von Ihnen genutzten Customer Relationship Management Software synchronisiert.
Sie nutzen Genesis World als führendes CRM-System?
Als Partner von CAS konnektieren wir Ihre Systeme im dreistufigen Vertriebsprozess! *
*Es ist auch möglich andere CRM-Systeme zu integrieren.
4
Transmisión
Una vez que se ha entregado la totalidad de un proyecto, el socio comercial correspondiente puede acceder cómodamente a su cabina mediante un inicio de sesión en el navegador. Allí puede hacer un seguimiento de los pedidos recibidos e informar sobre el estado actual del proyecto.
5
Adquisición
El socio comercial se pone en contacto con el cliente final y se ocupa de sus preocupaciones. Si el cliente tiene que devolver el proyecto, este vuelve a la reserva y se envía a todos los socios comerciales disponibles.
6
Informes
Dependiendo del tipo de proyecto, Marketing Automation solicita al socio comercial un informe sobre el progreso del proyecto a intervalos definidos. El socio comercial informa al mayorista o al fabricante sobre cómo se ha procesado el lead y cuál es el estado actual.
7
Análisis de datos
Los datos procesados del proceso se almacenan inicialmente en el software de automatización de marketing y, si se desea, pueden transferirse al CRM para que todos los empleados dispongan en todo momento de la misma información sobre el estado del proyecto.
8
CRM
Durante todo el proceso, hay una comprobación de estado permanente entre los sistemas. Los datos procesados del proceso de venta en tres fases se sincronizan, entre otros, con el software de gestión de relaciones con los clientes que utilices.
¿Utiliza Genesis World como su principal sistema CRM?
Como socio de CAS, conectamos sus sistemas en el proceso de ventas en tres fases. *
*También es posible integrar otros sistemas CRM.
Un proceso, todos se benefician
Las ventajas
Zander Digital Services ofrece a los mayoristas y fabricantes de HVAC y electricidad experiencia tanto desde la perspectiva del proveedor de servicios como del usuario. Una situación en la que todos ganan para la organización de ventas a tres niveles.
Gracias a la solución sectorial automatizada, mayoristas y fabricantes se benefician en particular de un mejor seguimiento del proceso de captación de clientes potenciales, incluido un mejor cálculo de costes – «¿Cuánto cuesta un cliente potencial?»- para la captación de nuevos clientes y una gestión optimizada de la cartera de ventas.
- Utilización razonable del tráfico existente no utilizado.
- Fidelizar a sus propios clientes.
- Gestión de ventas a nivel de producto.
- Tramitación rápida de su solicitud.
- La seguridad de haber encontrado un proveedor de servicios reputado, disponible y cualificado.
- Todo de una sola fuente.
- Recepción de clientes potenciales ya cualificados.
- No es necesario invertir.
Todo es más fácil con el socio adecuado: Estamos orgullosos de ser Evalanche Gold
Mit dem richtigen Partner ist alles leichter
Wir sind stolzer Evalanche Gold Partner!
Tú eliges
Nuestros servicios
¿Desea un servicio completo de asistencia durante todo el proceso o sólo necesita ponerlo en marcha y encargarse usted mismo? No hay problema, con nosotros puede elegir.
Servicio completo
¿No dispone de recursos suficientes para gestionar usted mismo un proyecto de este tipo? Por una cuota mensual, podemos encargarnos de todo el proceso por usted, desde la creación y gestión de la plataforma hasta la ejecución de los anuncios. No tendrá que preocuparse de nada.
Instalación, formación y entrega
¿Necesita sólo un poco de ayuda para empezar y le gustaría hacer el resto internamente? Estaremos encantados de calcular un precio fijo individual para su proyecto de ventas, adaptado a sus necesidades.
Instalación y funcionamiento
¿Quiere tomar las riendas de su marketing online? Entonces opte por la versión híbrida y nosotros nos encargaremos de la implementación y el soporte (técnico) de la plataforma de automatización de marketing por una tarifa plana mensual.
De la práctica a la práctica
Casos prácticos
Nuestros procesos de mejores prácticas crean una automatización de ventas de éxito e incluyen varias campañas temáticas para las distintas áreas de negocio del comercio mayorista de HVAC y electricidad. Estos ejemplos se analizan en detalle a continuación.
USE Case
lumina-bad.de
Zander Digital Services ya ha implementado con éxito varios proyectos B2C2B con ZANDER GROUP, especialmente en relación con la exposición de baños Lumina, una marca de ZANDER GROUP.
USE Case
E-Mobility
El canal de ventas en tres fases de Zander también funciona para proyectos de movilidad eléctrica, como estaciones de carga para coches eléctricos en aparcamientos de empresas, a través de una consulta en línea a posibles comerciantes.
Solución industrial para la distribución en tres fases
De la empresa al cliente final y de ahí a su socio comercial. Genere valiosos pedidos de clientes finales y ofrézcales cómodas soluciones completas sin salir del canal de ventas en tres fases.
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